Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego oraz platformy cap.innovo, prowadzonych pod adresem capinnovo.pl, przez Cap Innovo sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zobowiązujemy się do ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Cap Innovo sp. z o.o.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

  • drogą elektroniczną na adres e-mail: rodo@capinnovo.pl
  • listownie na adres siedziby spółki
  • telefonicznie w godzinach pracy biura

2. Jakie Dane Zbieramy

2.1 Dane podawane dobrowolnie przez formularz kontaktowy i formularz demo:

  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • nazwa firmy
  • rodzaj działalności (firma, biuro rachunkowe, doradca podatkowy)
  • treść wiadomości

2.2 Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu:

  • adres IP urządzenia
  • typ i wersja przeglądarki internetowej
  • system operacyjny
  • czas i data odwiedzin
  • odwiedzone podstrony i czas spędzony na każdej z nich

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

3.1 Obsługa zapytań i umawianie demonstracji platformy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

  • odpowiadanie na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy
  • umawianie i przeprowadzanie demonstracji platformy cap.innovo
  • kontakt w sprawie oferty i warunków współpracy

3.2 Marketing i informacje handlowe

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

  • wysyłka informacji o funkcjonalnościach i aktualizacjach platformy
  • informowanie o webinarach, materiałach edukacyjnych i ofertach specjalnych

3.3 Obowiązki prawne

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

  • spełnienie wymogów wynikających z przepisów prawa

4. Okres Przechowywania Danych

  • Dane z formularza kontaktowego i demo — do czasu zakończenia korespondencji lub rozwiązania sprawy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
  • Dane marketingowe — do momentu cofnięcia zgody, nie dłużej niż 3 lata od jej wyrażenia bez aktywności ze strony użytkownika.

5. Twoje Prawa

Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa. W celu ich realizacji skontaktuj się z nami pod adresem rodo@capinnovo.pl.

  • Prawo dostępu do danych — możesz zażądać informacji o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.
  • Prawo do sprostowania danych — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych — w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
  • Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do cofnięcia zgody — możesz w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  • Prawo wniesienia skargi — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Odbiorcami danych mogą być:

  • podmioty świadczące usługi IT i hostingowe (dostawcy infrastruktury serwerowej, oprogramowania, wsparcia technicznego)
  • dostawcy narzędzi do analityki i komunikacji (np. systemy e-mail, CRM)
  • organy państwowe — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa

7. Pliki Cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.

  • Cookies niezbędne — wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu (sesja użytkownika, bezpieczeństwo formularzy).
  • Cookies analityczne — pomagają nam ulepszać serwis poprzez analizę ruchu i zachowań użytkowników (Google Analytics).
  • Cookies marketingowe — umożliwiają personalizację treści i reklam.

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), kontrolę dostępu oraz regularne tworzenie kopii zapasowych.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu przetwarzania danych. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

Data ostatniej aktualizacji: 30 czerwca 2026 r.